Аналіз та протидія загрозам маркетинговій позиції підприємства в онлайн-спільнотах

Автор(и)

  • Оксана Петрівна Пелещишин Львівський національний університет імені Івана Франка.

DOI:

https://doi.org/10.18372/2410-7840.15.4855

Ключові слова:

загроза, протидія загрозам, онлайн-спільнота, маркетингові комунікації, ефективність комунікацій, модель розподілу ресурсів

Анотація

У роботі досліджено засоби моніторингу та аналізу інформаційного наповнення онлайн-спільнот, які дають змогу ви­явити у цьому середовищі спроби інформаційних атак на підприємство з боку його конкурентів чи зловмисників. За­пропоновано способи організації в онлайн-спільнотах ефективної протидії загрозам маркетинговій позиції та іміджу підприємства. Сформульовано вимоги до поведінки маркетологів в онлайн-спільнотах, дотримання яких зменшу є ри­зики компрометації підприємства через некваліфіковані дії персоналу та підвищує ефективність поширення маркети­нгової інформації стосовно діяльності підприємства та використання можливостей онлайн-спільнот для взаємодії зі споживачами продукції. Побудовано математичну модель для оптимального розподілу представників підприємства між сайтами тематичних онлайн-спільнот, яка враховує комунікаційну ефективність дій маркетологів та важли­вість онлайн-спільнот для вирішення маркетингових завдань.

Біографія автора

Оксана Петрівна Пелещишин, Львівський національний університет імені Івана Франка.

Аспірант кафедри математичного моделювання соціально-економічних процесів, Львівський національний університет імені Івана Франка.

Посилання

Дудихин В.В. Конкурентная разведка в Интернет / В. В. Дудихин, О. В. Дудихина. — М.: ACT, НТ Пресс, 2004. - 240 с.

Ромачев Н.Р. Конкурентная разведка / Н. Р. Ромачев, И. Ю. Нежданов. - М.: Ось-89, 2007. - 272 с.

Шейнов В.П. Скрытое управление человеком / В .П. Шейнов. - М.: ООО «Издательство ACT», 2007.-816 с.

Ющук Е. Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей / Е. Ющук. — М.: Вер-шина, 2006. - 240 с.

Dudikhin У. V. Konkurientnaia razvedka v Internete [Competitive intelligence in the Internet]. AST, NT Press, 2004. 240 p.

Romachev N. R. Konkurientnaia razvedka [Competitive intelligence]. Os'-89, 2007. 272 p.

Sheinov V. P. Skrytoie upravlieniie chieloviekom [Hidden management of person]. AST, 2007. 816 p.

Yushchuk E. Konkurientnaia razvedka. Marketing riskov і vozmozhnostey [Competitive intelligence. Marketing of risks and opportunities]. Vershyna, 2006. 240 p.

##submission.downloads##

Як цитувати

Пелещишин, О. П. (2013). Аналіз та протидія загрозам маркетинговій позиції підприємства в онлайн-спільнотах. Захист інформації, 15(3), 217–224. https://doi.org/10.18372/2410-7840.15.4855

Номер

Том 15 № 3 (2013)

Розділ

Статті

Ліцензія

Науковий журнал дотримується принципів відкритого доступу (Open Access) та забезпечує вільний, негайний і постійний доступ до всіх опублікованих матеріалів без фінансових, технічних або юридичних обмежень для читачів.

Усі статті публікуються у відкритому доступі відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Авторські права

Автори, які публікують свої роботи в журналі:

  • зберігають за собою авторські права на свої публікації;

  • надають журналу право на перше опублікування статті;

  • погоджуються на поширення матеріалів за ліцензією CC BY 4.0;

  • мають право повторно використовувати, архівувати та поширювати свої роботи (у тому числі в інституційних та тематичних репозитаріях) за умови посилання на первинну публікацію в журналі.