Бондаренко, В. and Бондаренко, Н. (2012) “РОЗШИРЕННЯ ФУНКЦІОНАЛЬНОСТІ CALL-ЦЕНТРУ ЗА РАХУНОК ІНТЕГРОВАНОГО ДОДАТКУ IP-ТЕЛЕФОНІЇ”, Problems of Informatization and Management, 1(29). doi: 10.18372/2073-4751.1.595.