Застосування апаратних засобів Intel Dialogic в комп'ютерній телефонії

Автор(и)

  • В. Н. Бондаренко Национальный технический университет Украины «КПИ»
  • А. А. Квасов Национальный технический университет Украины «КПИ»

DOI:

https://doi.org/10.18372/2073-4751.4.6905

Анотація

Виконано огляд використовуваних в комп'ютерній телефонії апаратних засобів на платформі Intel Dialogic. Наведемо їх класифікацію та можливості для побудови додатків комп'ютерної телефонії, що знаходять застосування в Україні

Біографії авторів

В. Н. Бондаренко, Национальный технический университет Украины «КПИ»

канд. техн. наук

А. А. Квасов, Национальный технический университет Украины «КПИ»

Посилання

Галичский К.В. Компьютерные системы в телефонии. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2002. – 400 с.

Гольдштейн Б.С., Фрейнкман В.А. Call-центры и компьютерная телефония. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2002. – 372 с.

CompTek, Россия. Компьютерная телефония: http://www.comptek.ru/telephony/equipment/.

Dialogic. Solutions, Communication Products, Services & Support: http://www.dialogic.com/products/.

Бондаренко В.Н., Бондаренко Н.А. Приложения компьютерной телефонии, реализованные на платформе Intel Dialogic // Электроника и связь. – 2009. – № 1(48). – С. 82–88.

AlphaCTI, Украина. Компьютерная телефония — CTI (Computer Telephony Integration):

http://www.cti.com.ua/products/comptel/Dialogic/.

Основы передачи голосовых данных по сетям IP: / Пер с англ. Дж. Дэвидсон, Дж. Питерс, М. Бхатия и др. – 2-е изд. – М.: Издательский дом «Вильямс»,

– 400 с.

Гольдштейн Б.C., Пинчук А.В., Суховицкий А.Л. IP-Телефония. – М.: Радио и связь, 2001. – 336 с.

Бондаренко В.М., Бондаренко Н.А. Розширення функціональності CALL-центру за рахунок інтегрованого додатку IP-телефонії // Проблеми інфор

матизації та управління. – 2010. – № 1(29). – С. 20–23.

##submission.downloads##

Опубліковано

2010-12-13

Як цитувати

Бондаренко, В. Н., & Квасов, А. А. (2010). Застосування апаратних засобів Intel Dialogic в комп’ютерній телефонії. Проблеми iнформатизацiї та управлiння, 4(32), 17–20. https://doi.org/10.18372/2073-4751.4.6905

Номер

Том 4 № 32 (2010)

Розділ

Статті

Ліцензія

Науковий журнал дотримується принципів відкритого доступу (Open Access) та забезпечує вільний, негайний і постійний доступ до всіх опублікованих матеріалів без фінансових, технічних або юридичних обмежень для читачів.

Усі статті публікуються у відкритому доступі відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).

Авторські права

Автори, які публікують свої роботи в журналі:

  • зберігають за собою авторські права на свої публікації;

  • надають журналу право на перше опублікування статті;

  • погоджуються на поширення матеріалів за ліцензією CC BY 4.0;

  • мають право повторно використовувати, архівувати та поширювати свої роботи (у тому числі в інституційних та тематичних репозитаріях) за умови посилання на первинну публікацію в журналі.